Buenos días GRIJI
Puedes verificar el estado de tu conexión realizando un test de velocidad con un equipo conectado por cable de red al router.
Debe ser el úinico dispositivo conectado y sin que tengas activos programas que usen internet (P2P, descargas ,sincronización.....).
Prueba en el test de Movistar varias veces a diferentes horas y comparte los resultados que obtienes
Debes seleccionar una velocidad mayor a 25 Mb si tienes Fibra 100/10 Mbps
o selecciona menor a 25 Mb si es la modalidadd de 10/1 Mbps.
Aquí tienes una captura de la pantalla que te aparecerá :
un saludo
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