VELOCIDAD

alcrc2u
Yo probé el VDSL
VELOCIDAD

HOLA,

 

TENGO CONTRATADO FUSIÓN Y SÓLO ME LLEGAN 11 MEGAS, ¿ME PODRIAÍS COMPROBAR SI HAY COBERTURA PARA LOS 20 MEGAS EN MI LÍNEA? EL PERFIL DE VELOCIDAD ESTÁ A 15 MEGAS.

 

SALUDOS

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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Hola de nuevo @alcrc2u

 

 

Para acceder a la TV de Movistar con una conexión de ADSL o VDSL, la Operadora limita la velocidad a 11,5 MB para garantizar así el correcto visualizado de Canales.

 

Para acceder a esa velocidad que figura en el Perfil ¿15 MB? previamente tendrías solicitar la baja de la TV de Movistar. Por cierto ¿Esa velocidad corresponde a una comprobación hecha por ti o está confirmada por Movistar como posible para esa línea de ADSL sin conexión de TV?

 

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 2 de 3
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MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes:

 

Cuando se tiene movistar+ la máxima velocidad de sincronismo para navegación es de 11.5 Mbps.

 

Para tener una velocidad de navegación superior tendría que ser sin el servicio de Movistar+.

 

                      Saludos.
 



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