Velocidad ADSL fusión más baja

[ByBstar]

Buenos días,

Tengo contratado ADSL fusión desde hace ya bastante tiempo, la velocidad que antes me llegaba casi alcanzaba los 6 megas, sin embargo, desde hace unos días apenas pasa de los 4 megas, no sé si debe a algún problema con la línea o a que como ahora "muchos" pueden ver la TV también,  de la que yo no puedo disfrutar al no llegar los suficientes megas a mi domicilio, además resulta que pierdo velocidad por ello.  Agradecería alguien me ayudase con el tema, muchas gracias!

Un saludo

[Manuev-Movistar]

Buenos dias ByBstar

Al tener TV esta coje un ancho de banda de la conexion alrededor de 4mgb. con lo cual vamos restando; despues hay otra cosa que por lo general con TV se suele bajar el sincronismo de la linea para que no se tengan problemas con la imagen

Si quieres

Pasame tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deja el router encendido, y miramos la capacidad y lo que tienes

[ByBstar · Accepted solution]

Buenas tardes Manuev-Movistar, ya te he enviado un MP con lo que me pides.

Ya me dices, muchas gracias!