Velocidad ADSL muy baja a lo contratado

[picheleiro]

Hola, tengo contratado en teoría ADSL 6 megas, el primer día(hace dos meses) en las pruebas de velocidad iba a 5 y pico y en las pruebas de velocidad que hago ahora no me llega la mayoria de las veces ni siquiera a 1 mega ¿Qúe puedo hacer?

[Andres · Accepted solution]

Pues yo para empezar revisaría para estar seguro de si tienes un ADSL 6Mb o Hasta 6Mb.

Para ello, antes que el 1004, llamaría al 1002 y les comentaría que he notado una drástica bajada de velocidad, y que te indique de que perfil dispones en lo que respecta a velocidad. Si te indican que es el de 6MB, y no un Hasta 6Mb, entonces abriría una avería.

Saludos!! 🙂

[Manuev-Movistar]

Hola buenas tardes picheleiro

Y si con lo que ha comentado Andres, no te va bien, siempre puedes pasar por M.P. ( mensaje privado ) tu nº de tlf. y nif de la linea