Hola, mi problema es como un avanzar hacia atrás...
Vivo en una zona alejada de mi central con una atenuación bastante alta. Tuve mi primer ADSL con ya.com cuando movistar me decía que no podía ofrecerme adsl. La velocidad era de 512kb. Un par de años después me subieron la velocidad a 1 Mb, y disfruté durante un par de años de una velocidad de bajada de 100KB/s de forma estable.
El problema empezó cuando, después de muchas insistencias para que contratara 3 Mb, lo solicité.... 
.... la velocidad bajó a los 512kb anteriores. Después de mucho reclamar conseguí unos 70 KB/s...
Posteriormente me pasé a Jazztel (".. te quedarás por su servicio técnico...") que no consiguió mejorar nada, a pesar de cambiar de router.
Ahora llego a movistar y ni eso... La velocidad de sincronización no pasa de 500kb/s y cae continuamente a 200... incluso ha bajado la velocidad de subida. Antes sincronizaba siempre a 320, ahora a 256...
Lo mas sorprendente es que, consultado el servicio técnico, me dice que está bien, que mi contrato es de 0????? hasta...
Ahora acabo de terminar el proceso de entrar en Fusión y nada...
Justo en estos momentos he tenido que reiniciar el router porque sincronizaba a 137 kb/s !!! y he pasado a la "maravillosa" velocidad de 368 kb/s...
Pues eso, avanzando hacia...
Hola ChichoPal:
Pásame tu número por MP y echo un vistazo.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Vaya, me atiende un técnico después de tanto tiempo y ahora parece que ya no está
(vacaciones, despedido...) No hay forma....
Hola ChichoPal.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos la cobertura que tiene. Por los antecedentes que expones en hilo,
la longitud del circuito debe de ser muy grannnnnnnnde, con lo que la velocidad va ha estar muy condicionada por la atenuación que presenta.
Saludos.
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Hola ChicoPal.
Te he enviado un MP con el nº de incidencia que te he registrado para revisar el circuito.
Saludos.
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