Velocidad ADSL

[Jose G.]

Buenas tardes,

Tengo 10MB contratados como parte del Fusión TV. El técnico me aseguró cuando vino que mi conexión admitía los 10MB de sobra pero estaba limitada a 6MB desde la central, que llamara al 1004 y que lo subirían sin problema.

Me he cansado de llamar al 1002 y 1004, he perdido la cuenta de las veces que he llamado; me han asegurado en varias ocasiones que se solucionaría de 24 a 48 horas, que no era problema, pero la conexión sigue igual al día de hoy. Con el cable a la caja de la TV a veces no pasa de los 2,5MB, un poco triste.

Estaría muy agradecido si alguién le pudiera echar un vistazo y subirla a los 10MB o por lo menos a 8MB.

Un saludo cordial y muchísimas gracias de antemano,

José

[Manuev-Movistar · Accepted solution]

Hola buenas tardes Jose G.

Pasame tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deja el router encendido, un movil de contacto por si acaso

[Jose G.]

Enviado por MP.

Muchas gracias!

José

[Jose G.]

Solucionado!

Muchísimas gracias Manuev, así da gusto!

Un saludo desde Fuerteventura!

José

[Manuev-Movistar]

Pues mira por donde empece mi vida en telefonica.

Un saludo, majorero