Velocidad ADSL

Zandok
Más integrado que la RDSI
Velocidad ADSL

Hola, ¿es posible aumentar la velocidad de mi ADSL en mi zona? No me llega a 3 megas y el técnico que hizo la instalación me dijo que se podría aumentar a 6 megas.

Gracias por vuestra ayuda

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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días Zandok y bienvenid@ a la Comunidad.

 

   Necesito tus datos para poder comprobarlo:
   • Nombre del titular.
   • NIF del titular.
   • Número de teléfono del ADSL.
   • Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.

   Pásamelos por un mensaje privado pulsando en enviar un mensaje privado a PedroMP.


   Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
  

   Un saludo



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 5
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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días Zandok.

 

   He configurado la línea a 7,3 Mbit/s y ahora sincroniza correctamente a esta velocidad.

 

Parámetros

 

 

   Saludos



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Mensaje 3 de 5
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Zandok
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias por vuestra ayuda y por la rapidez con la que lo habéis gestionado.

Un saludo

Mensaje 4 de 5
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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Zandok.

 

   Gracias a ti, ha sido un placer.

 

   Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos en unos tres días. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en

Soporte Técnico Banda Ancha.

 

   Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques pulsando en el botón "Aceptar como solución". Con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.
 

   Un saludo

 



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