Velocidad Adsl baja

[toscatara]

Buenos dias recientemente he contratado en mi casa de la playa (la manga del mar menor en cartagena) internet máxima velocidad, no me llegan ni 3 megas de bajada y de subida ni os cuento, me han puesto un router Observa Telecom ADSL BHS-RTA que  no me deja entrar en  modo de configuracion avanzado y por wifi un verdadero desastre, antes tenia un proveedor local que daba conexion internet por wifi y lo cambie para mejorar y resulta que va peor , esto tiene alguna solución ? como puedo darme de baja? porque aguantar así un año hasta que pase la permanencia me va a dar algo

gracias

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola toscatara.

Te he cambiado el perfil del circuito y ahora el router sincroniza a la máxima velocidad que llega a la zona.

Para acceder en modo local al configurador avanzado, tiene que realizarlo a través de la url http://192.168.1.1:8000

Saludos.

[toscatara]

Hola
Puedes comprobar a cuanto sincroniza ahora.
No estamos en la casa hoy
Gracias por todo

[Javim-Movistar]

Hola toscatara.

Prueba con el navegador Firefox y que tenga los Plugins actualizados.

Saludos.

[hecyba]

Buenos dias. 

Acabo de pasar a movistar fusion desde orange

y por desgracias compruebo el pesimo servicio en adsl

con orange navegaba sobre los 8.5, 8.8, y teniendo linea indirecta soportada sobre movistar

aqui no llego ni a 2.4

en el servivio de atencion me dicen que la velocidad maxima que puedo recibir es de 3

no se ha cambiado la linea, y con orange, sobre linea movistar llegaba a alta velocidad, y además tengo vecinos de la urbanizacion que tienen 10 o incluso navegan a 18

Todas la linas salen de una unidad de comunicacion de la urbanizacion a la que llega la linea telefonica

No encuentro ninguna explicación lógica a tan mal servicio, veo con el tiempo que movistar (antigua telefonica) sigue siendo lo más malo, no cambian a pesar de bautizarse con otro nombre. Una verdadera decepcion

[Javim-Movistar]

Hola hecyba.

Bienvenido a la Comunidad.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que cobertura te puede llegar.

Saludos.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @hecyba

Hemos comprobado tu pedido y nos aparece que es de Fusión+ con la TV por satélite.

En este enlace puedes ver, tanto el precio como las características.

Un saludo.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @hecyba :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.