Hola
Mi problema es que la velocidad no pasa de 30 mb de bajada y otros tantos de subida teniendo contratados 300 mb con fibra, realizando la medición con cable ethernet. No pudo estar viendo movistar tv y conectado a internet con el portatil a la vez porque se pierde la conexión o se pixela totalmente la tv
Gracias
Hola GustavoFaus
Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.
Un saludo.
Alfredo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Muchas gracias. ya te he pasado mis datos por privado
Un saludo
Hola @GustavoFaus,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2
Maribel
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