Velocidad Netflix

[DECKARD71]

Hola

Tengo fibra simetrica 300Mbps. En diversos test como speedtest me da una velocidad de 300 e incluso un poco más, sin problemas, pero en Netflix rara vez supero los 4 Mbps. He realizado cientos de veces el test en Fast en el ordenador, y alguna vez ha llegado a 15Mbps, es decir, el 5% de mi velocidad. En la Smart TV nunca pasa de 4Mbps. Estoy pagando Netflix 4K para verlo en SD! A qué se debe esta diferencia de velocidad?

Gracias

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @DECKARD71, el tráfico de netflix se trata como tráfico normal, es decir, no tiene ningún tipo de prioridad sobre el otro tráfico existente en la red, y depende de las rutas que tienen contratadas hasta llegar a sus servidore.

Saludos.

[DECKARD71]

Hola

Y que consideráis tráfico "normal"? Teniendo 300 Mbps contratados, un tráfico de 3-4 Mbps no me parece "normal"

Gracias

[JuanC-Movistar]

El tratamiento es como cualquier otro tráfico, no es un problema de la línea, como digo depende de las rutas que tienen contratadas.

Saludos.

[DECKARD71]

Y que puedo hacer yo? Cambiar de operador? En casa de mi hermano, con Masmovil 50mbps, se ve en 4k. La única solución es cambiar de ISP?

Gracias

[JuanC-Movistar]

@DECKARD71, yo te comento la situación del circuito tras analizar el problema, la línea funciona correctamente y prueba de ello son los tests; no hay ningún problema en la línea y evidentemente la velocidad medida en los tests de netflix, que no son tests de velocidad, sino tests de conexión con sus servidores, depende del tráfico que cursen esas rutas.

Saludos.

[DECKARD71]

Gracias. Si es un problema de las rutas que usa Netflix en Movistar, voy a contratar Vodafone One, que aqui no tiene problemas Netflix. Además no me obligan a tener TV como en Movistar

Saludos

[JuanC-Movistar]

Siento no poder hacer nada más al respecto, pero no es un problema de la línea; cierro el hilo, sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.