Velocidad adsl lamentable latencia alta

BrunoVallsGermà
Más integrado que la RDSI
Velocidad adsl lamentable latencia alta

Lo dicho ultimamente me estan llegando 2Mb y poco de bajada, y 0.3 de subida ademas de latencia alta.
Soy gamer y va como el [....] el internet, ocasionalmente me han llegado a llegar 4mb pero ultimamente es patetico el servicio. Necesito una solucion o me veré obligado a cambiar de proveedor

Mensaje 1 de 3
206 Visitas
2 RESPUESTAS 2
JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Hola, pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto. Deja el router encendido y lo reviso.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
184 Visitas
JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Hola, lo he revisado y veo que no está sincronizando con bitrate completo. Te he creado una incidencia y te paso los detalles por privado.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
166 Visitas