Velocidad adsl muy baja

[Blackie]

HOla, desde hace cosa de 3 semanas, coincidiendo que han puesto fibra en mi urbanización, tengo muchísimos problemas de conexión. Movistar me cambió el ruter, pero sigo teniendo muchos problemas. Tengo que reiniciar el ruter varias veces y aún así casi siempre la velocidad es tan mínima, que sale la bola dando vueltas pensando y acabo por apagar el ordenador ya desesperada. Puede ser que por la instalación de la fibra me haya bajado la velocidad? Tengo contratada la fusión 4G. Me pasa en todos los dispositivos y estoy pagando por algo que no tengo. Tenéis alguna solución? gracias

[JuanC-Movistar]

La fibra es independiente del cable de cobre por lo que no influye en el funcionamiento de la línea. Pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto y lo reviso a ver que está pasando. Deja el router encendido.

Saludos.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

Hola Blackie, he revisado el circuito y lo veo correcto; las pruebas de velocidad que has hecho con fecha de hoy estan correctas. Tienes el perfil de 3Mb y la linea sincroniza de la siguiente forma:

14:27:05	Bajada	Subida
Atenuación	39 dB	21 dB
Bit Rate	3008 kBits/s	320 kBits/s
Margen de ruido	15 dB	30 dB
Potencia señal	19 dB	11 dB

Saludos.

[Blackie]

Lo cierto, es que ahora sí me va bien, pero me pasa muy a menudo que va lentísimo y tengo que reiniciar el ruter varias veces. Cuando he conseguido que funcione es cuando he puesto esto en el foro. Si pudiera hacerlo cuando va lento, lo haría para ver si lo pudiérais ver, pero en ese momento me es imposible abrir nada de nada. A ver si tengo suerte y me dura algo más. Muchas gracias