Velocidad adsl muy lenta

[Cliotazy]

Un saludo.

durante 4 años y hasta el dia 22 de marzo estaba con jazztel con 12mb contratados y me llegaban 11mb,me he cambiado a movistar contratando 20mb con movistar tv y solo me llegan 1,5 mb y encima segun el tecnico tengo limitada la velocidad a 6mb menos un 20% de perdida menos 2,5 mb del codificador se me queda de 1 o 1,5 megas.

Estoy ya cansado de llamar al 1004 y al 1002 para que me lo solucionen pero no me dan ninguna solucion.

Espero su respuesta,gracias.....

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @Cliotazy, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y deja el router encendido para que pueda revisar el circuito y ver que pasa.

Saludos.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

Lo he revisado y efectivamente tenías el perfil de 6Mb; te lo he cambiado y te he puesto el de 10Mb que es el máximo que se puede poner en este caso. Tu línea queda ahora de la siguiente manera:

11:30:15	Bajada	Subida
Atenuación	34.0 dB	18.7 dB
Bit Rate	10051 kBits/s	646 kBits/s
Margen de ruido	13.6 dB	20.0 dB
Potencia señal	19.4 dB	11.9 dB
Ocupación relativa	69.62 %	56.41 %

Saludos.

[Cliotazy]

Muchas gracias,me da 7,95 de Bajada y 0,51 de Subida.No es lo que me esparaba pero algo es algo.

[JuanC-Movistar]

Ok, cierro el hilo y lo marco como solucionado sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.