En este momento estoy sufriendo una caida de la velocidad bastante baja (57 Kb de descarga) lo normal son 120 Kb.
alguien me podría decir si hay alguna avería?.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días grafik
Si sigues notando lentitud comprueba si te ocurre algo parecido a lo expueesto en este hilo sobre la LENTITUD
Si no se soluciona necesito tus datos en un Mensaje Privado para revisar la línea ADSL.:
Enviar un privado a : A_Gabriel-Movistar
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono con internet de Banda Ancha
- Nombre y número de móvil de contacto
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
gracias por tu respuesta, seguiré las instrucciones a ver si se arregla.