Velocidad anormalmente baja del ADSL

grafik
Aportador Cinturón Azul
Velocidad anormalmente baja del ADSL

En este momento estoy sufriendo una caida de la velocidad bastante baja (57 Kb de descarga) lo normal son 120 Kb.

alguien me podría decir si hay alguna avería?.

Gracias.

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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días grafik

 

Si sigues notando lentitud comprueba si te ocurre algo parecido a lo expueesto en este hilo sobre la  LENTITUD

 

 

 

Si no se soluciona necesito tus datos en un Mensaje Privado para revisar la línea ADSL.:

Enviar un privado a : A_Gabriel-Movistar



- Nombre del titular
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- Número de teléfono con internet de Banda Ancha
- Nombre y número de móvil de contacto

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
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grafik
Aportador Cinturón Azul

gracias por tu respuesta, seguiré las instrucciones a ver si se arregla.

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