Hola @brisas !!
Tienes configurada la velocidad 600/600 Mbps.
Consulto las pruebas de velocidad hechas desde tu línea en el tets de Movistar. Ccómo indicas. los mejores resultados que encuentro son del día 21 .
21/05/2018 13:13:36 628.40 Mb/s 383.21 Mb/s
Son diferentes elementos los que pueden provocar las diferentes mediciones que obtienes y en que no obtengas los resultaos esperados en el test .
Si puedes prueba con otro pc o bién prueba iniciando el pc en modo seguro con funciones de red .
Esto evita que software ( principalmente software de seguridad como antivirus en análisis en tiemo real de los datos de red , afecten al rendimiento para las pruebas)
El PC debe ser mínimo un procesador mínimo Intel I5 -7200U o procesador equivalente , 4 GB de RAM , sistema Operativo actualizado y comprueba con diferentes navegadores : FIREFOX , CHROME O EDGE .
un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @brisas !!
No hemos obtenido ninguna nueva respuesta por lo cual cerramos el hilo .Si lo necesitas, no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en la Comunidad Movistar abriendo un nuevo hilo.
Saludos
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