Buenas,
quisiera saber porque no se puede disponer de mas de seis megas si tienes imagenio contratado
Sin el decodificador, se consiguen únicamente 5 y pico de subida y con el mismo, no llegamos a 2.
Realmente esto si es un tongo. ¿No hay manera de que se pueda resolver esta situación?
Anteriormente a tener imagenio se conseguía llegar hasta 8 megas y pico.
En el SAT, no resulven nada, y la espera a la fibra se hará eterna en mi localidad, a pesar de ser una ciudad de cerca de 100.000 hb.
Alguien puede indicarme algo
Por cierto, a que dirección de correo enviamos los ms privados
Un saludo
Cregolop
Hola CREGOLOP
Con el imagenio si que se puede disponer de mas de 6 Mbps (en la mayoria de los casos).
Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.
Un saludo.
Alfredo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Por cierto
Según las noticias que he leido en prensa y que un comercial de Movistar me indicó, la subida de banda de 10 a 20 megas se realizaría de manera progresiva a todos los clientes de Movistar, justificando así la subida que acaba de aplicar a todos sus productos fusión y líneas adicionales. ¿Es esto cierto o habrá que solicitar la migración de 10 a 20, como ya hubo que hacer para tener los supuestos 10 megas actuales?
Un saludo
CREGOLOP