Velocidad de 800 Kb contratando 10 Mb

[darkertrust]

Mi velocidad es pesima. Siempre me ha ido a 6 megas o más perfectamente y ahora con Movistar Fusion no pasa de 1 mega. Lamentable la profesionalidad de Movistar, ya que llevo llamando todos los dias desde hace unas 2 semanas y escribiendo en el foro y nadie me soluciona nada.

[KHD]

Buenas,

Haz unos tests aqui http://www.movistar.es/particulares/test-de-velocidad/ y depsues llmas al 1002 y veran reflejado la velocidad en su sistema.

Asi seguro que te hacen caso.

Saludos

[Manuev-Movistar]

Hola buenas tardes pasame si asi lo estimas un MP ( mensaje privado ) con tu tlf. u nif de la linea y te lo miramos

[rarara3]

Yo tenia 3mb contratado y me llegaban 2 a veces, pero siempre mas de 1,5. Desde que tengo Mfusion me llegan como mucho 800Kb. He llamado mas de 50 veces, hasta en atencion al cliente por una averia de router me lo dijeron que no era normal que teniendo 10 Mb solo me llegaran o mejor dicho, lo tuviera capado a 1 Mb. Abrio incidencia y nada. Sigo esperando. Si esto es el servicio en cuanto pase el año de permanencia me borro.

[darkertrust]

Ya he hecho eso miles de veces, incluso abriendo partes de averias y nada. El 1002 no sirve para nada, KHD.

[darkertrust]

Yo estoy como tu rarara3, llevo miles de llamadas tanto al 1002 como al 1004 y nada. Me torean como quieren y no me dan soluciones. El otro dia dijeron que me habian solucionado la averia y lo que hicieron es ponerme el adsl mucho mas lento.

A ver si el moderador que ha contestado en el tema puede solucionarmelo, sino hare como tu, cuando pase el año, hastaluego y me vuelvo con Jazztel que me llegaban casi 7 megas reales siempre.

[KHD]

darkertrust

Si tienes lentitud  el unico que te puede solocionar es movistar, ya que te vasotra vez a jazztel tendrias problemas tambien por que la linea es la misma y es de movistar igual solo que en vez de pagar a movistar te factura jazztel.

Yo vengo de jazz hace una semana tenia lentitud ellos no fueron capaces de repararla hasta que me pase a movistar, me cambiaron la linea en la centrar y listo.

Ya que jazz eso no lo podria hacer por que tiene que ser movistar y si no eres cliente de movistar nada.

Saludos

[darkertrust · Accepted solution]

KHD, hablo desde la experiencia y comprobandolo.

Con Jazztel me llegaban entre 6 y 7 megas reales. En cambio con Movistar no me pasa la sincronizacion de 5 megas.

Por eso me extraño tanto, de que si la linea es la misma que movistar, no se porque con Jazztel me iba mas rapido.

Y repito hablo de la experiencia y con mediciones, no son cosas que me invente.

Por cierto el tecnico del foro que contesto al tema a conseguido subirme la velocidad de 1 mega a unos 4,5 megas, despues de mandarle un MP con mis datos. Algo es algo. No es la solucion de llegar a los 10 megas, pero puedo navegar decentemente.