Velocidad de ADSL bajó de 3 a 2 Mb

[ElmedinTairi]

Hola.Desde hace unos dias la velocidad de mi Adsl bajó a 2 mb/s de bajada,siempre tuve 3,no se a que se debe el cambio dado que desde Movistar no me avisaron nada...Hice el test desde la pagina de movistar y nunca pasa de 2 Mb/s.Si podeis comprobar la linea os daria las gracias.Una vez me respondais al mensaje os dejare el numero de telefono para comprobar la linea,gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ElmedinTairi,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo miramos.

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ElmedinTairi,

No hemos recibido tus datos ¿ Podemos ayudarte?

Saludos

Ana