Velocidad de descarga reducida

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Velocidad de descarga reducida

Buenas tardes, 

 

Reciente instalamos en mi casa movistar fusión fibra (anteriormente teniamos ONO 30mb). He esperado hasta hoy para abrir una incidencia ya que a pesar de tener una conexión directa por router no consigo mas de 38 mb de descarga en vuestro test de velocidad.

 

Por otro lado la cosa se agraba cuando realizo una descarga directa desde cualquier web no pasando nunca de los 200kb/s.

 

He probado a reiniciar el router y cambiar de cable LAN pero el problema persiste. El router es un Comtrend C5813

 

https://lh5.googleusercontent.com/-3EYnrAVFkJA/UTj17zj4FoI/AAAAAAAACL4/jsWWMEMFAWc/s489/Captura+de+p...

 

https://lh6.googleusercontent.com/-bxGmArUftP0/UTj18HVEGgI/AAAAAAAACL8/LrA6XUufkOw/s993/Captura+de+p...

 

 

Gracias

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Re: Velocidad de descarga reducida

Hola, Victor1984

 

Enviame el teléfono y los datos del titular de la linea para comprobar cual es el problema.

 

Un saludo



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Re: Velocidad de descarga reducida
Ya lo tienes! Gracias
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Re: Velocidad de descarga reducida

¿habeis podido mirarlo?

 

Gracias

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Re: Velocidad de descarga reducida

Os llamo el viernes 11:30



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Re: Velocidad de descarga reducida

Imposible el contacto el viernes, lo intentaremos el sabado por la mañana.



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Re: Velocidad de descarga reducida

Probamos con otro PC y va bien, problema del MAC que solo alcanza 30-40 Mb por cable



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