¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Juan1234
¿Conectas por wifi al router ? ¿ Te sucede con diferentes equipos? ¿Realizas el test en Movistar : TEST DE VELOCIDAD DE MOVISTAR ?
Envíame en un mensaje privado el número de teléfono de la línea y el NIF del titular junto con un móvil y nombre de contacto para revisar la conexión.
Enviar un Mensaje Privado a : A_Gabriel-Movistar
un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
De acuerdo , si puedes probar con el pc conectado por cable para asegurarte de que llega bien la velocidad después`podemos centrarnos en el wifi .
Te dejo también este enlace que puede ayudarte MEJORANDO EL WiFi
un saludo
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Hola @Juan1234
No hemos obtenido ninguna nueva respuesta por lo cual cerramos el hilo .Si lo necesitas, no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en la Comunidad Movistar abriendo un nuevo hilo.
Saludos
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