Velocidad incorrecta

arfonm
Yo probé el VDSL
Velocidad incorrecta

Hola,

 

Tengo FTTH. Mi velocidad contratada es de 50/5. Después de hacer el test de Movistar (entre otros) he descubierto que mi velocidad real es de 10/5 (es decir, la de subida es correcta, pero la de descarga está muy por debajo)

¿Podríais ayudarme?

 

Muchas gracias.

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Ismael-Movistar
Técnico MovistarTV

Hola arfonm:

 

Envíame tus datos por MP para revisar tu configuración.

 

Un saludo



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Mensaje 2 de 3
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arfonm
Yo probé el VDSL

Buenas tardes Ismael,

 

No se si habéis hecho algo o es que ha sido un problema temporal, pero ya tengo la velocidad correcta.

De cualquier manera muchas gracias por tu rápida respuesta.

Mensaje 3 de 3
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