Velocidad internet

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La conexión de Internet cada día va a peor, la velocidad rara vez pasa de 1 mega, se cae, es inestable... He visto cableado de fibra pero si consulto en la web dice que no está pensado el despliegue de fibra en mi pueblo.
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5 RESPUESTAS 5

Hola @okinawa :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Hola @okinawa

 

Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia RRSS_COL020285, en breve el soporte técnico contactará contigo.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Hola @okinawa :

 

Hemos comprobado que la avería que te abrimos está cerrada.

¿Funciona todo correctamente?


Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Hola @okinawa

 

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso , quiero confirmar contigo que lo tienes todo resuelto, es así ?

 

 

Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Hola @okinawa

 

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto   , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.




Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar



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