Velocidad internet

[Agustín21]

Tengo contratado con Movistar la fibra óptica con 300 megas. Pero a la buhardilla (que se encuentra en la tercera planta, mientras que el router lo tengo en la primera)  me llegan por el cable de la corriente eléctrica (mediante un dispositivo DEVOLO dLAN 550 dúo+) no más de 15 o 20 megas. ¿Esto es normal? Porque sí lo es, no me merece, lógicamente, la pena pagar tanto para recibir tan poco.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Agustín21

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo, teléfono de contacto, email y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Agustín21

Hemos recibido tus datos lo vemos y en breve te comentamos algo.

Ascen.Saluds

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @Agustin21, estoy revisando tu circuito y está todo correcto; para saber si es problema de la línea tienes que conectar directamente por cable al router y ver si la velocidad es la correcta. Si te da bien el problema lo tienes en los plc's y por el motivo que sea esa es la máxima velocidad que te dan.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

No he tenido noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.