Velocidad lenta adsl cobre

Velocidad lenta adsl cobre

 En el último mes estoy teniendo unas variaciones bruscas en la velocidad del ADSL.

He probado con 2 routers distintos, cambiando cableado desde el ptr al router y seguimos con los problemas. Tambien he cambiado dns y seguimos igual.

Hace unos meses llegaba a 3,5-4 megas y ahora los máximo es 2 megas con suerte, ahora mismo :

 
rourt.png
 

No se si pueden comprobar la linea. Un saludo

Mensaje 1 de 21
872 Visitas
20 RESPUESTAS 20

Buenaas tardes:

 

Generamos una avería para que lo revise el técnico.

 

 

                  Saludos.



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Mensaje 2 de 21
860 Visitas
Gracias, pero ahora ya no tengo ni señal. Estoy sin adsl...ya me explicaréis que hicísteis.
Generáis averia pero ahora que hago todo el finde?
Mensaje 3 de 21
847 Visitas

Intente resetear el router a ver si recupera, de todas formas hay problemas en la línea.

 

 

 

 

                                                     Saludos.



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Mensaje 4 de 21
841 Visitas
Sigue sin señal de adsl...
Mensaje 5 de 21
833 Visitas
Probados en routers: movistar, tp link e linksys
Mensaje 6 de 21
829 Visitas

En este momento está sincronizado con un margen de ruido muy malo.

 

 

Ya que ha tenido sincronismos superiores el técnico lo va a intentar mejorar aunque oficialmente la línea sólo es apta para 1 Mbps.

 

 

 

                            Saludos.



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Mensaje 7 de 21
824 Visitas

No quiero cabrearme, pero eso de que la linea solo es de 1mb...

Estoy en una casa, tenemos dos lineas adsl distintas, abajo 3-4 mb , arriba ya vemos lo que hay.

La linea de abajo  el cable de cobre tiene 30 años, la mia el cable tiene 9 años...

Mensaje 8 de 21
820 Visitas

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Mensaje 9 de 21
753 Visitas

Sin Adsl, después de realizar reinicios y probar todo.

Mensaje 10 de 21
752 Visitas

MiguelG-Movistar   comprueba tu bandeja de entrada.

El técnico no se ha puesto en contacto conmigo en mi móvil y además el número que le dáis no se de quien es.

 

un saludo.

Mensaje 11 de 21
710 Visitas

Ok. Paso la información el técnico.

 

          Gracias.



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Mensaje 12 de 21
709 Visitas

Se supone que el técnico ha dado por resuelta la avería pero yo ahora sigo sin Adsl, funcionó un par de horas y a velocidades lentas. 

Voy a abrir otro hilo en la zona de contratación exigiendo que dado que no dan arreglado la linea, me dean la posibilidad de internet radio

 

Un saludo.

Mensaje 13 de 21
690 Visitas

Buenos días:

 

Generamos de nuevo una avería.

 

                Saludos.

 

 

 

 

         



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Mensaje 14 de 21
659 Visitas

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Mensaje 15 de 21
659 Visitas

Buenos días:

 

Veo la avería cerrada. ¿ha quedado todo bien?

 

 

              Saludos.



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Mensaje 16 de 21
610 Visitas

Se supone que si, veremos....

Pero seguimos en la zona con problemas, varios vecinos están igual.

Mensaje 17 de 21
598 Visitas

@MiguelG-Movistar Me gustaría que algún técnico comprobase por qué ahora que no tengo cortes, no consigo navegar a las velocidades de hace 1 mes. 

De media está en los 2,5 mb, y antes llegaba a unos 4 mb.

 

un saludo

Mensaje 18 de 21
585 Visitas

Buenos días:

 

Está relacionado el tener una velocidad más baja con no tener cortes.

 

La línea oficialmente sólo es apta para 1 Mbps por la atenuación que tiene, una velocidad superior a esa puede generar cortes y errores.

 

Actualmente con 3 Mbps de sincronismo tiene unos parámetros aceptables pero con una velocidad superior volvería a tener cortes ya que su atenuación es de 55,5 dB.

 

 

 

                    Saludos.



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Mensaje 19 de 21
564 Visitas

Ya da igual, he ido por la oficina del consumidor de mi ayuntamiento a poner una reclamación.

Hace un mes podía navegar perfectamente a 4mb, y ahora me dáis un 25% menos de velocidad.

La factura no creo que disminuya en ese porcentaje ???, y no creo que sea lógica la solución que me habéis dado.

Estoy pagando como si tuviera fibra simétrica de 50mb y tengo un Adsl que no alcanza los 3mb.

 

un saludo

Mensaje 20 de 21
553 Visitas

Como quiera, a ver qué solucion pueden darle.

 

 

                 Saludos.



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Mensaje 21 de 21
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