Velocidad lenta

[Kike1]

Tengo contratada fusión fibra 100mg y resulta que llevo mas de tres semanas poniendo en conocimiento al servicio técnico y no recibo ninguna respuesta solo sms que lo esta verificando los técnicos pero la velocidad sigue siendo lenta no pasa de los 40 mg

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Kike1,

hemos abierto una avería masiva por bajo nivel de potencia óptica en la fibra que corresponde a tu circuito, cuando lo solucionen vemos si afectaba a la velocidad o no.

Saludos.

char

[dds · Accepted solution]

Hola, a mi me pasa algo parecido con la Adsl, desde q contrate la tv de fusión es un auténtico suplicio navegar y llevo así unos cuantos meses, pero me han comentado la posibilidad de reclamar judicialmente a través de una página de internet q se llama reclamador y no te cobran nada si no ganan. Así q acabo de denunciarlo. Os animo a q si tenéis algún problema hagáis lo mismo q yo y q esta gente deje de reírse de nosotros