Velocidad muy lenta tras portabilidad desde orange.

dagonz
Yo probé el VDSL
Velocidad muy lenta tras portabilidad desde orange.

Hola,

 

Ayer me hicieron la portabilidad del adsl desde orange y resulta que me va muy lento. Con orange alcanzaba 600kb de bajada, pero con movistar sólo consigo 250kb como máximo. ¿Puede ser que no haya activado correctamente el adsl? 

 

Gracias.

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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Por lo que dices es muy probable que tengas puesto el perfil de 3 mb, necesito tus datos para poder comprobarlo y ver que velocidad podemos poner:

 

    • Nombre del titular

 

    • NIF del titular

 

    • Teléfono del adsl

 

    • Móvil de contacto y nombre del contacto

 




Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

Si ves que al intentar mandarme un privado te da el error "el usuario no tiene activados los mensajes privados" será porque esos días no estoy trabajando en el foro, manda entonces el privado a alguno de los moderadores que veas que esta activo picando en sus nombres, por favor mandarlo solo a uno de ellos, no dupliqueis el trabajo, gracias.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas noticias, te he podido subir al perfil de 7.2 mb / 640 kb  Emoticono muy feliz

 

12:45:12 Bajada Subida
Atenuación 42 dB 27.2 dB
Bit Rate 7295 kBits/s 638 kBits/s
Margen de ruido 9.7 dB 18.8 dB

 

 

 



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dagonz
Yo probé el VDSL

muchas gracias !!!! en cuanto llegue a casa pruebo.

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