Velocidad wif lenta en portatil

Jesusaaat
Mi vida cambió con el ADSL
Velocidad wif lenta en portatil

Buenos días:

 

El mes pasado instalé fibra óptica en casa de 300Mb, desde entonces en el portatil a través de wifi no consigo tener mas de 2-3 Mb. Si lo conecto con cable si consigo los 300. Anteriormente tenía ADSL de 10Mb y no tenía ningún problema con la wifi. He intentado hablar con el 1002 en repetidas ocasiones pero siempre es una máquina que dice que está haciendo comprobaciones.

 

s.

 

Les agradecería que me ayudasen a solucionar el problems

 

 

Jesús

 

 

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Jesusaaat Emoticono feliz

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

Un saludo, Toñi.



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Mensaje 2 de 10
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Necesito que compruebes que adaptador de red wifi tienes en el portátil, para ello clica con el botón derecho en el inicio de windows, en el menú que sale elige administrador de dispositivos, te saldrá una nueva pantalla, dentro de la lista que ves el 2º o tercero suele ser Adaptadores de red, pica en el + para que se despliegue y comprueba que adaptadores de red tienes, apúntalos o haz un pantallazo y nos lo pegas.



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Mensaje 3 de 10
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Jesusaaat
Mi vida cambió con el ADSL

Buenos días:

 

Te adjunto la información solicitada

 

Atheron AR9285 Wireless Network Adapter

 

Jesús Álvarez

 

Mensaje 4 de 10
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Era lo que sospechaba, es un problema de esa tarjeta de red wifi pero tiene un apaño que soluciona el problema

 

Problema Atheros AR9285 y 40 mhz - Comunidad Movistar



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Mensaje 5 de 10
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

¿Has podido probar la solución indicada?



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Mensaje 6 de 10
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Jesusaaat
Mi vida cambió con el ADSL

Hola Julio:

 

He reconfigurado el router y ahora alcanzo alrededor de 30Mb.

 

Jesús

Mensaje 7 de 10
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Ok, esa es la velocidad esperada por wifi en 2.4 GHz y estandar N.   Si te parece bien lo doy por solucionado y cierro el hilo.

 



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Mensaje 8 de 10
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Jesusaaat
Mi vida cambió con el ADSL

Me parece bien. Gracias por tu ayuda

 

Un saludo.

 

Jesús

Mensaje 9 de 10
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Gracias a ti, ha sido un placer  🙂



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