Velocidades muy bajas

[ZbenguZbeng]

Fabricante:	Comtrend
Modelo:	VG-8050
Firmware	SB01-S412TLF-C08_R10

ESTO DE LA "SIMETRIA" FUNCIONA DE LUJO TENGO CASI 3MB SIMETRICOS DE BAJADA Y SUBIDA POR WIFI :)))))

http://s12.postimg.org/c63w0p3vx/Capturaa.jpg

El router esta en el canal menos afectados y el menos usado.

El router esta a 4 m del ordenador portatil que lo usa y tiene un tarjeta wifi Intel AC 3160 aunque este "router tan bueno " no tiene banda 5ghz

El router no hace falta cambiarlo porque ya me cambiaron 3 en una semana el mes pasado.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ZbenguZbeng

Hemos trasladado la incidencia con la velocidad al departamento técnico para que echen un vistazo a tu línea, contactarán contigo por teléfono.

Saludos.

[ZbenguZbeng]

no me sirve de nada que venga un tecnico y que me ponga otro comtrend que va mas lento que una tortuga ...

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ZbenguZbeng,

Hemos comprobado que el aviso de avería que abrimos ya se ha cerrado ¿ Se ha solucionado?

Salu2.

[ZbenguZbeng]

mira lo que escribi mas arriba , esta escrito en castellano.

Pero te voy a contestar otra vez de una manera mas comleja para que entiendas.

MI PROBLEMA NO SE A RESUELTO DEBIDO A QUE LA SOLUCION QUE ME DAIS ES UNA QUE NO ME SIRVE (cambiar el router no soluciona para nada mi problema de bajas velocidades por wifi a 5m del router y sin interferencias y optimizando el canal ) por eso le dije al tecnico que no venga porque VUESTRA SOLUCION NO RESULVE MI PROBLEMA .

LO E RESUELTO YO SOLITO COMPRANDO UN ROUTER Y TODO LISTO.

ME VAIS A DEVOLVER EL DINERO DEL ROUTER QUE ADQUIRI PARA PODER USAR Y DISFRUTAS BIEN DE VUESTRO SERVICIO ?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ZbenguZbeng

Sentimos no haber podido ayudarte desde este canal, pero desde aquí solo tenemos la opción de abrir la incidencia, y ya depende del departamento técnico que revise tu línea, si es necesario el cambio de router lo hacen por el que tengan disponible en stock.

Lamentamos las molestias.

[ZbenguZbeng]

ya me se la historia... ES LO QUE DECIIS A TODOS LOS QUE SE QUEJAN DEL WIFI ,COMO SI YO FUERA EL UNICO JA JA JA JA

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ZbenguZbeng,

Por lo que indicas ya lo has solucionado, por lo que procedo al cierre del hilo.

Gracias por participar en la Comunidad.

Salu2