VideoBridge wifi+ MOVISTAR BASE PORT ESTROPEADO...¿garantía?

[retroseriestv50]

Hola

Hace un año y medio (mas menos) compre una pareja de estos aparatos y han funcionado sin problema

El caso es que hace unos dias, en uno de ellos, la luz de abajo de las tres se puso en rojo y no hay manera de hacerla cambiar

He probado de todo incluyendo reset de fabrica y nada sigue en rojo

Quería saber si este aparato como se lo compre a movistar si tiene algún tipo de garantía o no, si puedo pedri que me venga a casa un técnico (son coste) o no, y si no es así si me va a tocar comprar otro aparato

Gracias 

[Javim-Movistar]

Hola retroseriestv50.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, un móvil de contacto y te registro una incidencia para

cambiar el VideoBrigde.

Saludos.

[Javim-Movistar]

Hola retroseriestv50.

Ya tiene registrada la incidencia. Os llamarán al móvil para quedar.

Saludos.

[retroseriestv50]

Mucha gracias por tu rápida respuesta

[Javim-Movistar]

Hola retroseriestv50.

Quedo solucionado con la actuación del técnico el problema con el Videobridge ?

Saludos.