Videobridge VB264 receptor no da señal de wifi

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Videobridge VB264 receptor no da señal de wifi

Buenas tardes, 

 

Mi consulta es saber como puedo hacer para conectar mis dispositivos al wifi del videobridge receptor (el que NO esta conectado directamente al router) ya que si que puedo conectar los aparatos al emisor (el que esta conectado directamente al router). La luz Wifi/WPS està en verde y la luz de Señal roja, las dos fijas en los dos videobridges

He probado a cambiar la posición entre Auto, PAi CL, he cambiado la colocación el emisor i el receptor respectivamente. 

Siguiendo el manual me dice que pruebe a meterme en una IP estática 192.168.2.1 pero yo tengo una IP Dinámica y no me deja realizar este cambio.  

Por lo demás el aparato me va perfecto, en el receptor tengo conectados mediante ethernet la consola y la smart tv, no entiendo porque no me deja acceder al wifi. 

Gracias!

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Re: Videobridge VB264 receptor no da señal de wifi

Buenas tardes @DaniGonzálezJiménez

 

Bienvenid@ a Comunidad Movistar.


Te pedimos disculpas por la molestias.

 

Normalmente cuando la luz del amplificador de wifi esta en rojo, lo que nos indica es que no esta sincronizado o no le llega la seña correctamente, igual por eso no localizas esa red.

 

¿Has probado a resetearlos y sincronizarlos de nuevo? 

 

Para poder ver la configuración de tu red necesitamos que nos envíes unos datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí)

 

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo,

 

Natalia.



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Re: Videobridge VB264 receptor no da señal de wifi

Hola Natalia, 

Si, he reseteado el dispositivo, la luz de Wifi/WPS esta verde fija, es la de señal la que esta en rojo, en el caso del dispositivo conectado de manera directa al router esta en rojo permanente pero cuando conectas un dispositivo wifi cambia su color al verde. 

 

Pd: No me aparece el enlace para enviarte los datos por privado. 

Gracias 

Mensaje 3 de 5
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Re: Videobridge VB264 receptor no da señal de wifi

Buenas tardes @DaniGonzálezJiménez,

 

Te pedimos disculpas por la demora en contestar, estos días esta el foro mas saturado y estamos tardando mas de lo que nos gustaría y poderos contestar

 

Hemos recibido los datos por privado, y comprobamos que ahora nos aparece los dos videobridge conectados, nos puede confirmar si ¿ya te esta funcionando correctamente?

 

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo,

 

Natalia.



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Re: Videobridge VB264 receptor no da señal de wifi

Hola @DaniGonzálezJiménez

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.

 

Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo.

 

Luis.



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