Buenas noches:
Después de leer tropecientos hilos y romperme la cabeza 48 h no he conseguido entrar con mi portátil en la configuración de mi videobridge para reconfigurarsela.
Me siento un inútil con patas, alguien puede ayudarme??
Pongo el aparatejo en posición cable ethernet lo conecto con el cable y pongo la ip en el explorer y me dice que nanai, tambien he probado a poner una ip fija en conexión por cable y tampoco, ¿que hagoo?
Muchas gracias
Buenos días @santisa.
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Alejandro
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Alejandro.
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Alejandro.
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Hola @santisa !!
Tras haber transcurrido unos dias y no recibir respuesta por tu parte, entiendo que tu incidencia se ha quedado solucionada, por lo cual, te informo que voy a proceder a cerrar este hilo.
No obstante, si te surge cualquier otra consulta, no dudes en volver a contactar con nosotros.
Un saludo, Beatriz.
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