Editado 29-02-2016 13:59
Editado 29-02-2016 13:59
Hola, quería saber si, teniendo hecha la instalación de fibra, viene el técnico a colocar un nuevo router al dar de alta el servicio de internet o fusión.
Un saludo, gracias.
Hola @ralz
En todas las altas nuevas de Fibra, tiene que ir un técnico para realizar la instalación de cableado de Fibra( o asegurarse que la que se tiene funciona correctamente )
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nombre del Titular.NIF del Titular.Número de Telf la línea.Móvil de contacto.Persona de contacto.) para que lo podamos confirmar el pedido e informarte .
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 29-02-2016 18:14
Editado 29-02-2016 18:14
Muchas gracias. Ahora tengo línea de teléfono con fibra, ¿si contrato fusión con tv viene el técnico a instalar el decodificador? ¿Cuánta distancia de cable de red entra en la instalación? ¿todo lo necesario si la tv está alejada del router?
Un saludo.
Hola @ralz :
Perdón por la espera, pero no hemos podido contestarte antes.
Efectivamente, aunque ya tengas ont y fibra, si solicitas alta de TV tiene que ir el técnicoa a realizar la instalación.
En cuanto a la instalación de la TV, como aparece en esta web, la instalación gratuita por cable son 10 metros.
Este el párrafo donde se explica.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A.
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Hola @ralz
¿Esta tu consulta resuelta o quieres realizarnos otra?
Saludos!!!
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Hola @ralz
Al ver que no comentas nada desde el 16-03-2016 entendemos que esta todo resuelto, por lo tanto procedemos a cerrar el hilo.
Si tienes cualquier otra incidencia, si lo deseas puedes abrir uno nuevo.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un Cordial Saludo;
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