Hola einsteincora:
Para poder ayudarte necesito que envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre y Nif del titular.
- Número de teléfono del ADSL / Fibra.
- Móvil de contacto.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola einsteincora:
Con los datos que has enviado por privado he cambiado la versión de firmware, cuando puedas haz la comprobación y me indicas.
Un saludo, Diana.
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Hola einsteincora:
Me alegro de que ya esté resuelto, aunque tienes que recordar que es una solución provisional y que no podemos garantizar que el router se vuelva a actualizar automáticamente.
Damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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