WIFI FIBRA OPTICA

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WIFI FIBRA OPTICA

Buenos días a todos

 

La wifi de reuter no funciona en dos ordenadores, tablets, telefonos y otro ordenador si.

 

Cual puede ser el fallo ?

 

Gracias

Mensaje 1 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Buenas tardes.

 

1-¿Cual es la marca y modelo del Router?.

 

2-¿Se llegan a conectar tras introducir la clave?.

 

3-¿Que Windows tienen?.

 

4- Si son portatiles o sobremesa de marca, indicanos la marca y el modelo.

 

Mensaje 2 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Buesnos días, Andres

 

El router es un ASKEY

 

Despues de introducir la clave da: "conetado sin acceso a internet.

 

Uno con WINDOWS 7, ordenador Dell latitude E7440

 

Otro con WINDOWS 10, ordenador HP Pavilion

 

ambos portatiles.

 

 

Mensaje 3 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Comprueba que en la opciones de Red lo tengan todo en Automático:

 

Mensaje 4 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

En el Windows 10, ya realizado ( ya estaba así) y sigue sin conexión

Mensaje 5 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

¿Tienes el nombre del Wifi y la Clave que vienen con el Router?.

 

Con un palillo manten el botón de Reset del Router durante 20 segundos pulsado y suelta, dejalo que realice durante 5 minutos la carga sin conectar ningun equipo.

 

Intenta conectarte de nuevo.

 

Si el problema persiste será necesario:

 

-Revisar los antivirus, o cambiar a Ip estatica para ver si funciona.

Mensaje 6 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Buenas tardes, Andres

 

Realizado el reset y todo sigue igual.....

Mensaje 7 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Indicanos como te comentaba: Si tienes algun antivirus y cual es, a su vez si coincide en ambos equipos y por otra parte prueba poniendole una Ip Fija.

 

 

Mensaje 8 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Ambos antivirus son diferentes.

 

Como poner la ip fija ??

Mensaje 9 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Ya he quitado el antivius.

 

Como poner la IP fija ?

 

Mensaje 10 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

JORDISO escribió:

Buesnos días, Andres

 

El router es un ASKEY

 

Despues de introducir la clave da: "conetado sin acceso a internet.

 

Uno con WINDOWS 7, ordenador Dell latitude E7440

 

Otro con WINDOWS 10, ordenador HP Pavilion

 

ambos portatiles.

 

 


Hola, cuando se conecta pero no da acceso a internet, suele ser un problema de configuracion de la DNS o DNS invalida, prueba a poner por una alternativa a la actual, la de Google por ejemplo y prueba:

 

Windows + X

Conexion de Red

Clic derecho en la conexión Wi-Fi

Propiedades

Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP v4)

Propiedades

Obtener una dirección IP automáticamente (dejar marcado)

Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente (desmarcar)

Usar las siguientes direcciones de servidor DNS (marcar)

 

Escribimos:

 

-Servidor DNS preferido: 8.8.4.4
-Servidor DNS alternativo: 8.8.8.8

 


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Mensaje 11 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Sigue sin conectar

Mensaje 12 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Sin conectar o sin navegar, comentabas que "conectado sin acceso a internet" ?


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Mensaje 13 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Sin conectar. 

Mensaje 14 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

OK, en ese caso, no es un problema de las DNS, lo primero a revisar es que tengas entonces IP y DNS obtenidas automaticamentela, mirate el video que te ha puesto @Andres, lo segundo es la clave de acceso, asegurate de escribirla correctamente, como sabes distingue entre mayusculas y minusculas, ademas, no confundir:

 

- oes (o) con ceros (0)

- ochos (8) con bes (B)

- ele minuscula (l) con i mayuscula (I)

 

por ejemplo.


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Mensaje 15 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Buenas trades, Alez

 

comprobado IP y DNS automaticas y contraseña correcta.

Mensaje 16 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Volviendo a @Andres que espero me disculpe por introducirme en la conversacion.

 

Coloca, como el te comentaba con IP fija, el procedimiento es igual que para las DNS, pero seleccionado solo IP para escribir una manual.

 

Para saber tu rango, abre una ventana de comandos, en Windows 10 haz lo siguiente:

 

clic derecho en inicio - simbolo del sistema (administrador) - acepta el mensaje del UAC

 

en la ventana de comandos escribes (o copia y pega):

 

ipconfig

 

busca: Direccion IPv4

 

si aparece por ejemplo: 192.168.1.40, estas en ese rango, como no sabemos lo abierto que esta, prueba por ejemplo con:

 

192.168.1.42

 

en "Usar la siguiente direccion IP", es esa la direccion que debes poner como IP fija, acepta, reinicia y prueba de nuevo.


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Mensaje 17 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

hola.

Mañana voy a lleva r el portatil a un informatico, pra que mire si esta bien el wifi del ordenador.

 

Cuando tenga respuesta contacto con vovotros.

Mensaje 18 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

OK, mientras, si no quieres poner IP fija, puedes utilizar el solucionador de problemas en el equipo con Windows 10, te llevara poco tiempo:

 

panel de control - solucion de problemas - redes e internet - conexiones a internet (sigue los pasos)

 

panel de control - solucion de problemas - redes e internet - adaptador de red (sigue los pasos)


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Mensaje 19 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Alez_MVP escribió:

Sin conectar o sin navegar, comentabas que "conectado sin acceso a internet" ?


Efectivamente sin conectar ya es diferente.

 

Por otra parte expecifica el modelo del Hp ya que el Dell veo:

 

Wireless LAN and WiMAX Options:
Intel® Dual Band Wireless-AC 7260 (802.11ac 2x2, + Bluetooth 4.0) 
Dell Wireless 1601 (802.11n 2x2, + Bluetooth & WiGig)
Dell Wireless 1506 (802.11g/n 1x1, no Bluetooth)

 

Y habia problemas en atheros con algun Router creo.

Mensaje 20 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Por ahorea, parece que el Dell funciona, sigue el problema con el HP

Mensaje 21 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Que cambios has hecho en el Dell ?


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Mensaje 22 de 23
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Re: WIFI FIBRA OPTICA

Buenas tardes.

 

Sigo con el miemo problea. el HP no tunciona via WIFI.

 

Tambien me han instalado un programador de control de la calecfación y tampoco conecta.

 

Puede ser que con un cambio de canal, haya suficiente ?

 

Gracias

Mensaje 23 de 23
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