WiFi icono gris bq aquaris 4.5

raulino
Yo probé el VDSL
WiFi icono gris bq aquaris 4.5

Por falta de uno tengo 2( el mio y el de mi mujer) el sábado me cerraron una averia , mi router no era compatible con el servicio de grabación de fusión tv  tras venir el sr de la contrata viernes mañana y tarde el sábado pudo cargar el nuevo router y ya vemos la  tv y podemos grabar,cual es mi sorpresa que no puedo sincronizar los móviles si navegan pero no tengo notificaciones whatsaap, gmail,etc.... el router instalado es un Home Station ADSL BHS-RTA Observa telecom, espero vuestra ayuda antes con mi comtrend todo funcionaba salvo las grabaciones,he visto multitud de respuestas(poner en el movil) ip estática , cambio DNS y dirección IP y nada según pones el WiFi  color azul y de inmediato gris no se lo que sera si falta de compatiblidad ,actualización del fireware del router,necesito una ayudita,gracias de antemano y un saludo

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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola raulito.

 

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular y vemos si se soluciona actualizando el firmware.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 7
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raulino
Yo probé el VDSL

MP enviado ,gracias

Mensaje 3 de 7
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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola raulito.

 

Ya tienes actualizado el firmware del router a la versión 050

 

Saludos.



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Mensaje 4 de 7
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raulino
Yo probé el VDSL

Lo primero agradecerte tu ayuda,pero lamentablemente esto sigue igual , hace el amago de ponerse en azul pero no vuelve a gris y si no doy a la aplicacion especificamente no recibo notificaciones whatsapp,gmail, y demas ,mis tablet enganchan perfectamente pero los moviles no ,configurando IP estatica y direccion IP como viene en otro hilo y tampoco funciona,reseteado el router y reiniciado los moviles tampoco uno de ello con protocolo DHCP y sin modificar direccion IP,tampoco los dos actuan igual con IP estatica Como Xon Protocolo DHCP,nose que mas hacer no veo soluciones ni en el  foro bq ¿alguna cosa mas que se me olvide ?, como ya comente con mi viejo comtrend todo respecto a conexion wifi nunca dio problemas ,Emoticono avergonzado

Mensaje 5 de 7
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raulino
Yo probé el VDSL

MP enviado , gracias

Mensaje 6 de 7
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raulino
Yo probé el VDSL

Bueno despues de dos cambios mas de router parece ser que esto funciona con un xavi el ultimo que me pusieros ( el domingo) se quedo frito en unas horas y  este ultimo funciona, pir si alguno le sirve este es el mod xavi 7968+ .todo funciona  aunque parezca un mod antiguo por su aspecto es compatible 100℅ con movistar tv y los moviles bq, gracias por todo 

Mensaje 7 de 7
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