Wifi 300 Megas

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Wifi 300 Megas

Hola

El dia 07/05/16 me actualizaron a la simetria de 300 lo cula por cable todo perfecto,pero con el tema de la wifi mi telefono un Note 2 no consigo alcanzar los 300,como maximo alcanzo los 60/62 mega de bajada/subida.

Quisiera saber cual es el motivo si es el telefono o el router que es un HGU ASKEY.

 

 

                                    Un Saludo.

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Re: Wifi 300 Megas

Hola @JulianValeroPastrana

 

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado  ( Nombre del Titular, NIF del Titular ,Número de Telf , la línea Móvil de contacto ,Persona de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:



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Re: Wifi 300 Megas

Hola @JulianValeroPastrana

 


Hemos comprobada que tienes una avería pendiente, los técnicos están trabajando sobre ella, se pondrán en contacto contigo para informarte.


Disculpa las molestias.


Un Cordial Saludo;

 

 



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Re: Wifi 300 Megas
Esta solucionado.

Gracias
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Re: Wifi 300 Megas

Hola @JulianValeroPastrana

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!



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