Hola Marcosvidal10 y bienvenido a la Comunidad!!
informarte que Movistar no tiene modalidades de ADSL con 5Mbps de subida pues el máximo en subida es 1Mbps.
Has probado a cambiar el canal de radio de la red WiFi de tu router?. Has comprobado la velocidad que llega hasta el router con un test de velocidad por cable ethernet?.
En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Marcosvidal10 ,
gracias por marcar este hilo como solución aceptada en el post anterior. 
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. 
Un saludo,
Víctor
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