@LucasGrijanderr ha escrito:Hola , tengo un router askey el cuadrado de doble banda y estoy intentando configurar la wifi de invitados para conectarme con un movil xiaomi redmi 4 pro. Me conecto bien al ssid y me asigna todos los parametros de red pero desde el movil no tengo salida a internet.
si por el contrario utilizo la conexión del wifi a 2.4 o 5 GHz me funciona a las mil maravillas.
alguna sugerencia ??
Hacer un reset de fábrica y volver a configurarlo. Desde que se actualizó al nuevo firmware algunos routers se quedan pillados con el wifi de invitados.
@LucasGrijanderr ha escrito:
Ok , solo me fallan con este móvil , con otros me va bien.
Si le pegó un reset tengo que poner de nuevo las claves que había modificado de wifi .
Correcto??
Sí, al hacer un reset de borra todos los parámetros modificados.
Haz un backup de la configuración y desde un pc con cable se lo puedes volver a cargar.
Hola @LucasGrijanderr Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
¿ Has podido realizar el reset de fábrica del router como te informaba @Marcos2016 ( gracias por tu aportación ) ?
Igualmente, para poder ayudarte, necesito que me envíes por mensaje privado el número de línea fija y DNI del titular.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.
Me mantengo a la espera de recibir los datos.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @LucasGrijanderr !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes ya la incidencia resuelta ?
En caso contrario, sería necesario que me enviaras por mensaje privado, los datos solicitados.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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@LucasGrijanderr ha escrito:
Hola , al final no hizo falta dejarlo de fábrica .
Lo reinicie y todo está ok ahora.
Muchas gracias
Me alegro que ya te funcione. Yo cada varios meses le hago un reset de fábrica.
Hola @LucasGrijanderr !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Me alegra saber que ya tienes la incidencia solucionada 
Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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