Solucionado: Wifi lento con sony xperia M4

JoseDelaPlaza · ‎07-06-2015

Me he comprado un Sony Xperia M4 y aunque conecta con el router, la velocidad es muy baja, hasta el punto de que los videos de YouTube se paran. Tengo contratada fibra de 100 megas y con una xperia tablet z2 no tengo ningún problema. ¿podéis ayudarme? Gracias

JoseDelaPlaza · ‎09-06-2015

¿Hay alguien ahí?

Javim-Movistar · ‎09-06-2015

Hola JoseDelaPlaza.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos si hace falta actualizar el firmware del router.

Saludos.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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JoseDelaPlaza · ‎09-06-2015

Ya te lo he enviado

JoseDelaPlaza · ‎10-06-2015

Le ha llegado una actualización al teléfono y parece que se ha resuelto el problema de la lentitud de la conexión. En cualquier caso, gracias por tu interés

Javim-Movistar · ‎10-06-2015

Hola JoseDelaPlaza.

Me alegro que ya este solucionado. Doy por solucionado el hilo.

Saludos.

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Wifi lento con sony xperia M4