Wifi no funciona

Wifi no funciona

Hola;

 

Necesito ayuda con un familiar que es menor de edad y vive con una persona mayor, con lo cual todo lo que le pasa en su pc o conexion me lo dice a mi ya que el no entiende mucho de estas cosas.

 

hoy me ha llamado angustiado que cada 2 por 3 se le cortaba el wifi sin saber porque, a el tiene conectada la ps3 y el portatil tambien, a hora de hoy su wifi sigue igual sin funcionar o funciona unos minutos y se vuelve a cortar.

 

Si algun tecnico me pudiera ayudar y a mi familiar se lo agradeceria.

 

Saludos...

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4 RESPUESTAS 4
Re: Wifi no funciona

Probablemente el problema sea una interferencia en el canal wifi que esta usando tu familiar ahora, la solución es cambiar el canal wifi que usa el router, puedes seguir este tutorial para hacerlo Mejorando el wifi



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Wifi no funciona

Asi lo hare Julioc, muchas gracias por la informacion y haber si asi se soluciona, porque le iba todo bien y por arte de magia empezo a tener cortes, ahora parece que le vuelve a ir bien, no se es algo raro...

Mensaje 3 de 5
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Re: Wifi no funciona

Por lo que indicas son interferencias, prueba lo del tutorial si te falla de nuevo.



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Re: Wifi no funciona

Asi lo hare gracias.

Mensaje 5 de 5
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