Xperia neo v pierde señal o no conecta con router zyxel p660hw-b1a

[barix]

El problema e s el mismo que el de muchos usuarios. El movil no conecta o pierde la señal con el wifi. En mi caso el router es el zyxel p660hw-b1a, del que no he visto ningun post.

He reiniciado el router a parámetros de fábrica, he hecho lo mismo con el móvil. He cambiado la clave de WPA a WEP, he cambiado el canal de router, he activado uPnP, he puesto IP estática, wifi en modo suspensión: nunca........

Al principio la conexión era buena, incluso cuando estaba aparcando el coche en el garaje debajo de casa ya me llegaban los mensajes. Ahora no hay manera.

[Ximo-Movistar]

    Buenas barix

    Investigando un poco no he encontrado ninguna referencia de problemas del xperia neo v con el modelo de router que comentas. Si he encontrado algunos problemas de wifi al actualizar la versión de android. Concretamente la última oficial de este modelo es la 4.1.B.1.13 ECO del 10 de diciembre del 2012. Estos problemas los solucionaron los afectados haciendo un reset de fábrica del móvil que conlleva pérdida de contactos, mensajes, aplicaciones instaladas por el usuario, etc. No sé si el problema lo tienes tras una actualización. Para ver si es problema del router, que podría serlo, prueba si funciona correctamente el wifi con otros dispositivos: PC, otros modelos de móvil, etc. en cuyo caso sustituiríamos el router.

    Saludos

[SergevonEssenbeck]

A mí me pasa exactamente lo mismo con un Sony Xperia Tipo aunque en este caso con un router Home Station Amper ASL-26555. No creo que sea problema del teléfono ni del sistema operativo ya que con el anterior router -un Zyxel- me conectaba sin ningún problema. ¿Alguna sugerencia?

[F650]

Helo.

El router Zyxel 660 D1 y B1A  utilizan solo la banda de 2,4Ghz y modo 54g.  Probar a cambiar la configuración del WIFI del

router a utilizar solo la banda de 2,4Gz, con ancho de 20Mhz y modo 54g.

Slu2.

[barix]

Como te he dicho ya he restaurado el móvil e incluso el router a los parámetros de fábrica. Incluso después del post he probado con la encriptación WPA2. Sigue igual. El portátil y los móviles samsung (mini y ace) conectan sin problemas. El problema del neo v es que cuando la pantalla pasa a inactividad se olvida del wifi y no entra ningún mensaje hasta que la activo (incluidos correos electrónicos y whatsapps). A veces incluso tengo que apagar y encender el wifi en el teléfono para que conecte.

[barix]

¿ancho de 20 Mhz?

[JulioC-Movistar]

Según dices no pierdes conexión si estas activo, solo cuando el movil entra en suspensión, ¿es correcto?

[barix]

Correcto. Tengo que activar la pantalla  y en algunos casos cerrar y abrir el wifi en el teléfono

[Recluta Patoso]

Hola barix:

¿Has probado en los ajustes avanzados de la wifi de tu terminal, la facilidad de mantener el wifi activado "siempre"

Salu2

[Corina]

Hola,

A mi me pasa lo mismo con un HTC y con el router Amper 26555. Tengo configurada la wifi del móvil para que no se desconecte nunca, pero no hace caso. En cuanto entra en reposo se desconecta!!

Socorro!! Creo que ya lo he probado todo.

Corina

[SergevonEssenbeck]

Bueno parece que he dado con la clave para conseguir que el Amper y mi Xperia Tipo se lleven bien. En las opciones avanzadas de la Wifi del móvil además de marcar la opción para que se mantenga conectada incluso en modo de suspensión hay otro apartado que dice "Soporte Auto IP (Asignar una dirección Auto IP si falla DHCP)" que aparece desmarcado por defecto. Pues bien simplemente marcándolo como activo he conseguido que el smartphone se mantenga conectado permanentemente.

Espero que esto pueda servir de ayuda a alguien más...

[barix]

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Recluta Patoso escribió:

Hola barix:

¿Has probado en los ajustes avanzados de la wifi de tu terminal, la facilidad de mantener el wifi activado "siempre"

Salu2

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Ya lo he probado

[barix]

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SergevonEssenbeck escribió:

Bueno parece que he dado con la clave para conseguir que el Amper y mi Xperia Tipo se lleven bien. En las opciones avanzadas de la Wifi del móvil además de marcar la opción para que se mantenga conectada incluso en modo de suspensión hay otro apartado que dice "Soporte Auto IP (Asignar una dirección Auto IP si falla DHCP)" que aparece desmarcado por defecto. Pues bien simplemente marcándolo como activo he conseguido que el smartphone se mantenga conectado permanentemente.

Espero que esto pueda servir de ayuda a alguien más...

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Probado también. No me funciona

[barix]

¿No queda nadie de movistar para echar una mano?

¿Alguno podría explicar algo sobre las preferencias QoS en el router?

[barix · Accepted solution]

Problema solucionado