Buenas,
Estoy sufriendo caídas de internet (por ADSL) repetidas y de duración variable (de algunos minutos a una hora o más). Sobre todo por la noche (a partir de las 23:00 aprox.).
Algunas veces se recupera solo; otras veces hay que apagar/encender el router esperando varios segundos; y otras veces ni aún así: la conexión vuelve al cabo de muchos minutos.
Cuando internet se cae una vez, lo normal es que se caiga varias veces a continuación, bien con intervalos de segundos o minutos.
La navegación, que es fluida hasta entonces empieza a ralentizarse hasta que se corta la conexión a internet.
Esto sucede desde la instalación de movistar TV. Primero a 6M y unos días después a 10M ya que me indicaron que la línea -por proximidad a la central y por calidad- lo soportaba.
La imagen por TV es fluida, sin pixelaciones.
El router es un Observa BHS-RTA con fw 1.1.3 y el descodificador un Zyxel STB-2112T Nano con fw stm23_0042_z031
Las medidas de velocidad son alrededor de 8.3MB de bajada y 0.4MB de subida, con ping de 49. Con el desco de TV encendido la velocidad de bajada se reduce a 5.5MB.
Los valores típicos del router para la línea son:
Añadir que no hay ninguna variación del uso de internet por la noche: no hay procesos P2P, únicamente navegación y streaming deaudio/video, al igual que a otras horas del día. Por la noche, el desco TV está apagado (standby).
Por favor, a ver si algún moderador puede ayudarme 🙂
Saludos
Cambio el título por acotamiento del problema.
Los cortes de internet se producen de manera repetida, sin patrón aparente. Los dispositivos por wifi (Win7, Android, IOS, Symbian) pierden la conexión a internet, mientras que los que están por ethernet continúan sin problemas.
El error es: Sin acceso a internet; triángulo amarillo con admiración en el icono de conexión inalámbrica. Pinchando, indica red no identificada, sin acceso a internet, o conectividad limitada; intensidad de la señal excelente.
En el router, aparece el indicador de Wifi en verde parpadeante rápido; Internet en verde parpadeante rápido.
Wifiinfoview.exe muestra una actividad de redes Wifi vecinas normal (en número, intensidad, canal), similar a cuando no hay problemas.
Accediendo a la web del router -desde un pc por cable- no veo ningún intruso conectado.
Redes inalámbricas en competencia, como bluetooth, no hay, excepto la DECT de dos teléfonos. Cuando se corta la conexión internet por wifi no se está hablando por ellos.
La conexión se reestablece al cabo de varios minutos, unas veces, y otras dura casi una hora. Si se enciende/apaga el router a veces se reconecta y otras no.
Se ha probado con varias configuraciones de canal wifi (auto o indicando un canal), con varias de protocolo de seguridad (por defecto lo tengo en WPA2-personal / AES), con ancho de banda tanto en 20M como en 20M/40M, con igual resultado de cortes.
Utilizo un router en modo repetidor, D-Link DIR-505, para wifi. Los cortes se producien igualmente si lo desconecto.
Estsa misma configuración la tenía con el anterior modem-router de Movistar (antes de contratar TV), sin ningún problema.
Sigo reclamando, por favor, la atención de algún moderador-técnico.
Saludos
¡Hola!
El criterio general es el de atender los mensajes según un orden de entrada por antigüedad. Si posteas de nuevo, tu mensaje vuelve a pasar atrás, con lo cual el resto de usuarios, aunque hayan posteado posteriormente a tu primer mensaje, te adelanta. Por eso hasta ahora no te ha atendido ningún moderador. Te recomiendo que tengas paciencia, cuanto más postees, más se retrasa. Cuando te pidan los datos y qué te ocurre exactamente, ahí sí que te puedes explayar en todo aquello que creas conveniente
Es un consejo de alguien que ya lleva algún tiempo en la Comunidad
Un saludo
Pues entonces, si así es, es un error tremendo en la asignación de los mensajes. Espero que seas atendido cuanto antes y que te solucionen pronto el problema. ¡¡Suerte!!
Un saludo
