actualización del firmware del router

[alvibi]

Buenas noches, necesito ayuda, mi hijo me dice que no puede conectarse ahora con su consola Ps4 porque pone que no está actualizado su router y que debe ponerse en contacto con su servicio técnico, lleva ya unos meses con su consola y hasta hace dos días no tenía ningún problema. Alguien puede actualizar por favor el firmware del router home station adsl  ADB P DG A4001N?

He intentado entrar en portal alejandra y no veo nada.

Gracias,

[A_Gabriel-Movistar]

Hola alvibi

Para comprobar el firmware del router  pásame por mensaje privado tu nº de teléfono, Nombre del tiular de la línea y el NI y te digo algo más.

saludos