adsl fusion máixma velocidad. No me suben. Me torean.

[vainiya]

Hace una semana llamé para que me activaran la máxima velocidad en mi ADSL fusión (actualmente 10 Mb). Algunos vecinos lo solicitaron y les llegan 15 ~ 16 Mb. Mi edificio es de 2008.

Lo he solicitado y me insinúan (porque no me queda claro si lo han comprobado realmente) que es que mi línea sólo permite 10 Mb.

Mi router dice que la attainable rate es 17968 bajada y 1142 de subida (kbps), actualmente sincroniza a 10051 / 646.

Algún técnico (y no una máquina que me pregunta por el color del led de descodificador !? ) me puede echar un vistazo y confirmarme si es cierto que todos mis vecinos pueden sincronizar más rápido y yo me tengo que quedar con los 10 Mb a pesar de las subidas de precio en fusión.

Muchas gracias.

Espero impaciente su respuesta. Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola vainiya:

Para revisar si es posible mejorar velocidad, pásame por MP el número de teléfono del ADSL.

Saludos.