adsl muy lento

adsl muy lento

Hola soy usuario de Fusión+ 30 y hace dos días lo era de Fusión 10.

Bueno, no sé si será coincidencia o qué pasa pero de los casi 5Mb que tenía, ayer y hoy apenas si llego a 3Mb.

Aún no tengo activo lo de los 30Mb (ya sé que no los voy alcanzar pero seguro que unos 10/11 Mb seguro que sí).

En definitiva quisiera que se solucionase el problema de baja velocidad y ya de paso activar la del nuevo contrato.

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Hola elmigue

Para revisar la línea envíarme en un mensaje privado los siguientes datos:

Nombre del titular y NIF/CIF
Numero de teléfono sobre el que está el ADSL
Y un número de contacto si es posible.

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
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Buenas tardes,

 Tengo fusion y la adsl de un tiempo aquí va muy muy lento, apenas 4,5 mb, NO tengo deco de TV, pues si bien se supone que debo tenerlo NUNCA ha pasado nadie por casa para instalarme el aparato. Con lo que no entiendo como es posible que el internet vaya tan lento.

Alguien me lo puede mirar, por favor.

Saludos.

 

Mensaje 3 de 3
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