hola
En febrero me ampliasteis la velocidad del ADSL de 2,5 a casi 4,4,, pero esta se ha vuelto a reducir. Por favor, podeis verificarlo.
SAludos Cordilaes
Sincronizas a 3 mb aunque sigues teniendo puesto el perfil de 6 mb, para la distancia a la que vives de la central el máximo perfil garantizado es 3 mb, he probado a obligar al router a sincronizar de nuevo y lo hace con valores similares, no oscila, puede ser que haya cambiado algo en la línea externa o interna que hace que sincronice un poco peor que en febrero, puedes comprobar si el problema es interno o externo conectando el router en solitario en el PTR y probando allí la velocidad a la que sincroniza (Cómo comprobar la velocidad de sincronismo)
17:12:24 | Bajada | Subida |
Atenuación | 50 dB | 34 dB |
Bit Rate | 3040 kBits/s | 640 kBits/s |
Margen de ruido | 10 dB | 17 dB |
Si siguiese mal y abrieses una avería, la primera actuación que cumpliría el técnico sería bajar la velocidad al perfil garantizado (a eso ya llegas ahora) con lo que no le veo mucho sentido. Con ADSL no te podemos garantizar más velocidad.
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hola
En casa tenemos un spliter y tenemos conectado el router directamente. Nada ha cambiado en la parte interior, pero entiendo que algo ha podido pasar en la parte exterior. Tengo alguna manera de poder ver si hay algun cambio?
He comprobado la velocidad de sincronismo y tiene pinta de estar para 3 mb
saludos Cordiales
Si tienes un splitter instalado no debiera afectar la red interior, el splitter tambien tiene un enchufe para probar, igual que los PTR, prueba allí por favor.
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¿Abro una avería para revisar en la zona?, como te he dicho antes no te podemos garantizar más de 3 mb a esa distancia, es muy probable (casi seguro) que el técnico de la zona baje el perfil a 3 mb como primera actuación.
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Hola
Si crees que con ellos podemos conseguir intentar ampliar al velocidad OK, a las malas siempre nos quedaremos como estamos. Recuerdo que hace un mes aprox. tuvimos una fuerte tormenta electrica y cayeron uns cuantos rayos cerca....no se si puede afectar...
Es posible que la descarga eléctrica haya afectado a algo, necesito unos datos para generar el parte de avería:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".
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te he puesto un privado con lo datos que me has pedido
He generado un parte de avería, te paso los datos por privado.
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El técnico probó varios pares y al final lo cambió al que mejores parámetros daba, cerró la avería dejando el circuito en 3 mb, he probado a aumentar el perfil al siguiente de 6 mb pero los valores son muy parecidos a cuando estaba en 3 mb, simplemente se gana en velocidad de subida que se duplica, lo voy a dejar así, si te diese problemas de cortes de sincronismo nos dices y lo volvemos a poner en 3 mb que sería más estable.
9:11:13 | Bajada | Subida |
Atenuación | 51 dB | 37 dB |
Bit Rate | 3040 kBits/s | 640 kBits/s |
Margen de ruido | 10 dB | 12 dB |
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Hola
Gracias por la gestion y la rapidez. Observamos la estabilidad y te cuento.
Saludos Cordiales
Veo que tras bastantes días sigue estable a la misma velocidad, si te parece bien lo damos por solucionado.
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Hola
Ok por mi parte, esperemos que algun dia podamos ampliar la velocidad.
Saludos Cordiales
Cuando llegue la fibra...
Un placer.
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