Hola. Tengo una tablet con windows 10, y me da problemas de conexion con el router amper asl-26555. Intento actualizar el firmware, por si acaso, pero no me es posible. Se conecta perfectamente con moviles android y ordenador con win7.
Alguna sugerencia?
Hola @MingoMunts,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.
Salu2. Ana
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola, si conectas en otros dispositivos sin problemas, el router no debe ser el causante, que errores te da cuando tratas de conectar el equipo con Windows 10?
Ejecuta el solucionador de problemas de Windows 10, sigue estos pasos:
1.- Panel de control - Solucion de problemas - Redes e internet - Clic en "Conexiones a Internet" y sigue los pasos
2.- Panel de control - Solucion de problemas - Redes e internet - Clic en "Adaptador de Red" y sigue los pasos.
Errores que encuentra al hacer diagnostico
Diagnostico de red de windows: "Wi-Fi" no tiene una configuración IP valida
Gracias por la atención
Antes de nada, gracias por el interes.
He encontrado la solucion en un foro. Bajar actualizacion de win10 en el PC, grabarlo en un Pen, e instalarlo en la tablet.
Y funciona ok.
Un saludo
Hola @MingoMunts,
Nos alegra que finalmente hayas encontrado la solución.
Gracias por participar en la Comunidad!!.
Salu2
Maribel
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