aumento de velocidad,me siento [....]

[d4vid1983]

iba a darme de baja de movistar y para captar mi atencion me dijeron que me subian la velocidad,que en mi caso no se triplicaba perosi se duplicaba,hice incluso una grabación y hoyes dia uno y llamo y me dicen que no es posible que ya tengo el maximo 10 megas.... lo peor es que acepte una oferta de portabilidad y me voy a tener que tragar la permanencia,alguien me puede decir porque me dicen que puedo duplicar y ahora tengo el maximo con solo 10 megas,que es lo que tenia? asi trata movistar a sus clientes?

[JulioC-Movistar]

Dejame tus datos y compruebo si es la máxima velocidad que se puede poner

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha