ayuda adsl libre hasta 10 mb

[larry37]

Muy buenas a todos. Algun moderador me podria ayudar a cambiar el perfil, me parece que lo tengo en 6 mb y solo sincroniza a 5mb como mucho.Muchas gracias 

[larry37]

buenas alguna ayuda.

[Thor.es]

Cual es tu problema?

[larry37]

poner mi internet a 10 mb, que en mi casa llegan los 10 mb y me tienen el perfil de 6 y no pasa de ay.

[Ximo-Movistar]

      Buenas larry37

      Pásame tu tfno y NIF por MP (mensaje privado) que reviso tu línea.

     Saludos

[Thor.es]

Haz un test de velocidad desde la página de Movistar y mira a ver cuanto te da de bajada y de subida y postealo aqui.

[larry37]

Me da 4839 de bajada y 526 de subida .

yo creo que tengo el perfil de 6 mb.

teniendo el adsl libre Hasta 10 mb.

[miguel91]

lo que pasa es que con las nuevas tarifas cambiaron el tema de velocidad y ahora te ponen el hasta 10 mb pero dentro del hasta 10 mn hya varias velocidades contratables esta la tm_reducida que es 1mb esta la tm_maxima que son 3mb,esta la tm_munus que son 6mb esta la turbominus que son hasta 6 y esta la tm_top que son 10,el comerciual te pide el pack compreto y luego los tecnicos te ponen la velocidad que realmente te puede llegar,pero estiy analizando casos de que les ponen menos velocidad de la que realmente pueden tener y no eres el unico que le pasa hay gente que le ponen 6mb y tiene para tener 10mb pero te van a decir desde comercia que es cosa de los tecnicos que son ellos los que te ponen la velocidad